【概要】
RFIとは、ベンダーから製品やサービスに関する情報を収集するために発行する文書「情報提供依頼書（Request For Information）」のことです。
【解説】
RFI（Request For Information）は、企業が新たにシステムやサービスの導入を検討する際、複数のベンダーから情報を収集するために提出を求める文書です。
この段階では、具体的な発注は行わず、各社の技術力、提案内容、サービスレベルなどを比較検討する目的で行われます。
その後、より具体的な提案を求める「RFP（Request For Proposal）」や、価格見積もりを求める「RFQ（Request For Quotation）」へと進むことが一般的です。
なお、RFPは提案依頼書、RFQは見積依頼書であり、それぞれ段階と目的が異なります。SLA（サービスレベル合意書）は、契約後にサービスの品質を定義するための文書です。
【関連語】
- RFP：提案依頼書。具体的な提案を求める文書。
- RFQ：見積依頼書。価格見積もりを求める文書。
- SLA：サービスレベル合意書。サービス品質の基準を定める契約文書。
【例題】
Q. ベンダーから製品やサービスの情報を収集するために発行する文書を何というか？
- a. RFP
- b. RFI
- c. RFQ
- d. SLA
【例題の解説】
正解は b. RFI です。
- a. RFPは提案依頼書であり、具体的な提案を求める文書です。
- c. RFQは見積依頼書であり、価格情報の提供を求める文書です。
- d. SLAはサービスの品質基準を定めた合意書であり、情報収集段階の文書ではありません。
