ITパスポート

【概要】 RFM分析とは、顧客の購買履歴を「最終購買日（Recency）」「購買頻度（Frequency）」「購買金額（Monetary）」の3つの指標で評価し、優良顧客を特定・分類する手法です。 【解説】 RFM分析は、顧客データをもとに...

【概要】 RFIDとは、無線通信によってタグに記録された情報を非接触で読み書きできる技術「Radio Frequency Identification（無線周波数識別）」のことです。 【解説】 RFID（Radio Frequency Id...

【概要】 RFIとは、ベンダーから製品やサービスに関する情報を収集するために発行する文書「情報提供依頼書（Request For Information）」のことです。 【解説】 RFI（Request For Information）は、...

【概要】 アンゾフの成長マトリクスとは、事業拡大の方向性を「市場」と「製品」の視点から整理したフレームワークです。 【解説】 アンゾフの成長マトリクスは、ロシア系アメリカ人経営学者イゴール・アンゾフによって提唱された、企業の成長戦略を考える...

【概要】 粗利益とは、売上高から売上原価を差し引いた利益のことで、企業の基本的な収益力を示す指標です。 【解説】 粗利益（または売上総利益）は、売上高から商品やサービスを販売するために直接かかった費用（売上原価）を差し引いた金額を指します。...

【概要】 アメーバ組織とは、企業の組織を小単位（アメーバ）に分け、それぞれが独立採算で自主運営を行う経営手法です。 【解説】 アメーバ組織は、京セラ創業者の稲盛和夫氏が提唱した経営手法で、会社全体を小さな利益単位（アメーバ）に分割し、それぞ...

【概要】 IEEEとは、電気・電子技術分野における標準化と技術振興を行う国際的な専門組織（Institute of Electrical and Electronics Engineers）のことです。 【解説】 IEEE（Institut...

【概要】 ISBNとは、書籍を一意に識別するために付与される国際標準図書番号（International Standard Book Number）のことです。 【解説】 ISBN（International Standard Book N...

【概要】 ISO 9000シリーズとは、品質マネジメントシステム（QMS）に関する国際規格群を指します。 【解説】 ISO 9000シリーズは、製品やサービスの品質を維持・向上させるために、企業や組織が構築・運用すべきマネジメントシステムに...

【概要】 ISO 14000シリーズとは、環境マネジメントシステム（EMS）に関する国際規格群を指します。 【解説】 ISO 14000シリーズは、企業や組織が環境に配慮した活動を計画・実施・管理するための枠組みを提供する国際規格群です。 ...